Maintenance logicielle et matérielle     Environnement PC - Windows      Toutes versions

quelques exemples de sessions habituelles  > Nous contacter pour le détail de votre plan de formation sur mesure.

> Note : bien entendu les deux modules proposés ci-dessous peuvent s'harmoniser en une seule session de formation.
 

    Maintenance logicielle / Correspondant informatique

    Durée > 1 à 2 jours

    Objectifs et contenu de la formation, selon la durée

    Pré-requis
puce

Maintenance logicielle et support technique sous Windows.

puce

Acquérir les compétences nécessaires pour dépanner son PC ou assister les utilisateurs.
puce

Acquérir une maîtrise de Windows, savoir diagnostiquer un problème informatique courant et si nécessaire remonter une information précise.
puce

Savoir Paramétrer le système et les logiciels installés.
puce Bonne connaissance de Windows et des logiciels bureautiques courants.

 

    Maintenance matérielle / Technicien 1er niveau

    Durée > 1 à 2 jours

    Objectifs et contenu de la formation, selon la durée

    Pré-requis
puce

Devenir "Superviseur technique" ou "technicien 1er niveau". (pour soi ou pour les autres !)
puce

Comprendre le fonctionnement du PC (matériel et logiciel), savoir le configurer, l'optimiser.
puce

Apprendre à assurer une maintenance matérielle de de base (démontage de l'ordinateur, ajout de mémoire, de cartes, ajout ou remplacement d'un disque dur ou d'un lecteur/graveur, d'une alimentation, etc.).
puce

Fonctions logicielles associées : paramétrage du bios, des logiciels, restauration, (ré) installation de Windows ...
puce Bonne connaissance de Windows.
puce Notions concernant le matériel PC.

 

 

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